Terma dan Syarat gk9my

Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") merupakan kontrak sah yang mengikat antara anda ("Pengguna", "Ahli" atau "Anda") dan gk9my ("Platform", "Kami" atau "gk9my") berkenaan dengan penggunaan laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang disediakan melalui platform gk9my.pro.

Dalam dokumen ini, "Perkhidmatan" merujuk kepada semua aktiviti hiburan dalam talian yang tersedia di gk9my termasuk tetapi tidak terhad kepada permainan slot, kasino langsung, taruhan sukan, bingo dan permainan tembak ikan. "Kredit" merujuk kepada nilai kewangan yang disimpan dalam akaun gk9my anda sama ada dalam bentuk wang sebenar mahupun bonus yang belum dipenuhi syaratnya.

Untuk mendaftar dan menggunakan platform gk9my, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut pada setiap masa penggunaan:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun atau mencapai had umur yang ditetapkan di bawah undang-undang bidang kuasa tempat tinggal anda, yang mana lebih tinggi.
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat mengikut undang-undang yang terpakai.
• Tidak berada dalam senarai pengecualian diri atau program permainan bertanggungjawab mana-mana platform yang berkaitan.
• Tidak bertindak sebagai wakil atau agen bagi pihak ketiga semasa menggunakan platform gk9my.
• Menggunakan wang peribadi anda sendiri yang diperoleh secara sah untuk semua transaksi di gk9my.

Setiap individu hanya dibenarkan mempunyai satu (1) akaun gk9my yang aktif pada sesuatu masa. Pendaftaran berbilang akaun menggunakan maklumat yang sama atau berbeza oleh individu yang sama adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan kesemua akaun berkenaan digantung serta-merta.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat dan lengkap. gk9my berhak meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa termasuk salinan kad pengenalan, pasport atau dokumen sokongan lain untuk mengesahkan identiti dan sumber dana anda. Proses KYC adalah sebahagian daripada komitmen gk9my terhadap pematuhan undang-undang dan keselamatan komuniti pemain.

Anda bertanggungjawab penuh untuk memastikan semua maklumat dalam akaun anda sentiasa terkini dan tepat. Perubahan maklumat peribadi seperti nombor telefon atau alamat e-mel boleh dikemaskini melalui bahagian tetapan akaun anda atau dengan menghubungi pasukan sokongan gk9my.

gk9my menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia termasuk DuitNow, FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay dan Boost. Semua transaksi diproses melalui saluran pembayaran yang selamat dan disulitkan.

Semua pengeluaran akan diproses ke kaedah pembayaran yang sama dengan deposit asal sebagai langkah keselamatan tambahan. gk9my tidak memproses pengeluaran ke akaun pihak ketiga atau akaun yang tidak tertera dalam rekod KYC anda. Permintaan pengeluaran yang tidak memenuhi syarat pengesahan KYC mungkin ditangguhkan sehingga proses semakan selesai.

gk9my tidak mengenakan sebarang yuran pemprosesan untuk deposit mahupun pengeluaran. Walau bagaimanapun, institusi kewangan atau penyedia e-wallet anda mungkin mengenakan caj tersendiri yang di luar kawalan gk9my.

gk9my menawarkan pelbagai promosi dan bonus dari semasa ke semasa termasuk bonus alu-aluan, bonus deposit semula, cashback, putaran percuma dan program VIP. Setiap promosi tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang akan dinyatakan dengan jelas dalam halaman promosi berkenaan.

Berikut adalah syarat umum yang terpakai kepada semua bonus gk9my kecuali dinyatakan sebaliknya:

• Keperluan pertaruhan (rollover) bagi bonus deposit biasanya adalah antara 5x hingga 25x bergantung kepada jenis promosi.
• Bonus hanya boleh digunakan untuk tujuan pertaruhan dalam platform dan tidak boleh ditukar kepada wang tunai secara terus sebelum syarat rollover dipenuhi.
• gk9my berhak membatalkan sebarang bonus yang diperoleh melalui cara yang dianggap menyalahi niat promosi termasuk pertaruhan lindung nilai (arbitrage betting).
• Setiap ahli hanya layak menuntut setiap jenis bonus sekali sahaja kecuali dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi berkenaan.
• gk9my berhak mengubah, menggantung atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal.

Penggunaan platform gk9my adalah untuk tujuan hiburan peribadi semata-mata. Anda bersetuju untuk tidak terlibat dalam sebarang aktiviti berikut semasa menggunakan platform gk9my:

• Menggunakan sebarang perisian automasi, bot, skrip atau teknologi lain yang direka untuk memanipulasi atau mengeksploitasi platform.
• Berkongsi maklumat log masuk atau membenarkan pihak lain mengakses akaun anda.
• Melakukan sebarang bentuk penipuan, kolusi, sabotaj atau perlakuan tidak jujur yang menjejaskan integriti permainan.
• Menggunakan platform untuk tujuan pengubahan wang haram atau aktiviti kewangan haram lain.
• Menyebarkan maklumat palsu, menghina atau memfitnah mengenai gk9my atau penggunanya melalui saluran komunikasi dalam platform.
• Cuba mengakses data akaun pengguna lain atau sistem dalaman gk9my tanpa kebenaran.

gk9my menggunakan sistem pemantauan canggih yang beroperasi secara berterusan untuk mengesan sebarang aktiviti yang mencurigakan. Setiap transaksi dan sesi permainan direkodkan untuk tujuan audit dan pematuhan.

gk9my berhak menggantung atau menutup akaun anda pada bila-bila masa dan atas sebab-sebab berikut tanpa mengehadkan sebab-sebab lain yang mungkin:

• Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini.
• Kegagalan untuk melengkapkan proses KYC dalam tempoh yang ditetapkan.
• Aktiviti yang disyaki penipuan, pengubahan wang haram atau akses tidak sah.
• Arahan daripada pihak berkuasa undang-undang atau badan kawal selia yang berkaitan.
• Permintaan penutupan akaun oleh ahli sendiri atas alasan permainan bertanggungjawab.

Sekiranya akaun anda ditutup atas sebab pelanggaran terma, gk9my berhak merampas semua kredit dan bonus yang terdapat dalam akaun berkenaan. Bagi penutupan sukarela oleh ahli, baki wang sebenar (tidak termasuk bonus yang belum dipenuhi syaratnya) akan dikembalikan selepas proses semakan diselesaikan.

Anda boleh memohon penutupan akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan gk9my. Permintaan penutupan kerana masalah permainan akan dilaksanakan serta-merta tanpa tempoh tunggu.

Perkhidmatan gk9my disediakan "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". Walaupun kami berusaha untuk memastikan platform beroperasi tanpa gangguan 24/7, gk9my tidak membuat sebarang jaminan berkenaan dengan ketersediaan, ketepatan atau kebolehpercayaan platform yang berterusan tanpa gangguan teknikal.

gk9my tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit, sampingan atau teladan termasuk tetapi tidak terhad kepada kehilangan keuntungan, kehilangan data atau gangguan perniagaan yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform ini.

gk9my tidak bertanggungjawab atas sebarang kegagalan atau kelewatan dalam pemenuhan kewajipan kami yang disebabkan oleh kejadian di luar kawalan yang munasabah kami termasuk bencana alam, gangguan internet, kegagalan infrastruktur pihak ketiga atau tindakan kerajaan.

Pengumpulan, penggunaan dan penyimpanan data peribadi anda oleh gk9my dikawal sepenuhnya oleh Dasar Privasi kami yang merupakan sebahagian daripada Perjanjian ini dan diguna pakai bersama dengan Terma dan Syarat ini.

Dengan menggunakan platform gk9my, anda bersetuju bahawa kami boleh mengumpul dan memproses maklumat peribadi anda termasuk nama, nombor kad pengenalan, alamat, nombor telefon dan maklumat kewangan untuk tujuan berikut:

• Pengesahan identiti dan proses KYC mengikut keperluan undang-undang.
• Pemprosesan transaksi kewangan dan pengurusan akaun anda.
• Menyediakan perkhidmatan sokongan pelanggan yang berkesan.
• Pengesanan dan pencegahan penipuan serta aktiviti haram.
• Pematuhan kepada keperluan undang-undang dan peraturan yang terpakai.

gk9my tidak akan menjual, menyewakan atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali seperti yang dinyatakan dalam Dasar Privasi kami atau apabila dikehendaki oleh undang-undang. Untuk maklumat lanjut, sila baca Dasar Privasi gk9my kami.

gk9my berhak mengubah suai Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Setiap perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan di halaman ini. Kami akan berusaha untuk memberikan notis terlebih dahulu melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform untuk perubahan yang ketara.

Penggunaan berterusan platform gk9my selepas sebarang perubahan pada Terma dan Syarat ini merupakan penerimaan tersirat anda terhadap versi terkini terma tersebut. Oleh itu, kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.

Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai. Sebarang pertikaian yang timbul berkenaan dengan Perjanjian ini hendaklah diselesaikan melalui proses rundingan antara kedua-dua pihak terlebih dahulu sebelum dirujuk kepada mekanisme penyelesaian pertikaian yang bersesuaian.